Versão: 2.0.0
Última atualização: 26 de julho de 2026
Esta Política explica como funciona o envio e a entrega dos produtos adquiridos através da Amazônia Force.
Esta Política tem como finalidade informar, de forma honesta, como funciona a logística de entrega dos produtos comprados através do nosso atendimento.
Esta Política aplica-se a todos os pedidos fechados diretamente com a equipe da Amazônia Force, iniciados a partir de uma solicitação de orçamento feita pelo site.
O site da Amazônia Force não calcula frete automaticamente nem gera etiquetas de envio. Como a venda é fechada diretamente com um vendedor (normalmente pelo WhatsApp, após uma solicitação de orçamento), a forma de envio, o prazo e o valor do frete são combinados nessa mesma conversa, junto com o preço dos produtos.
Você pode retirar o pedido pessoalmente ou combinar o envio, conforme a disponibilidade e a sua localização.
Dependendo da sua localização e do que for combinado, o envio pode ser feito por:
O prazo de entrega é informado durante o atendimento, após a confirmação do pedido, e pode variar conforme a modalidade de envio escolhida, a região de destino e a disponibilidade do produto.
Quando o envio for feito por Correios ou transportadora, o código de rastreio (se houver) será enviado a você diretamente pelo vendedor, pelo mesmo canal usado na negociação — o site não possui um sistema automático de rastreamento integrado.
É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega durante o atendimento. Caso você tenha uma conta no site, pode opcionalmente salvar endereços na área "Minha Conta" para facilitar essa informação — mas quem efetivamente registra o endereço de envio do pedido é o vendedor, durante a conversa.
A Amazônia Force não se responsabiliza por atrasos ou problemas de entrega decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo cliente.
Podem ocorrer atrasos por fatores fora do nosso controle, como condições climáticas, greves, bloqueios de rodovias ou outras situações de força maior. Nesses casos, faremos o possível para manter você informado através do canal de atendimento combinado.
Recomendamos conferir o produto no momento do recebimento, verificando se a quantidade e o estado da mercadoria correspondem ao combinado.
Caso o produto não chegue ou chegue danificado, entre em contato imediatamente pelo mesmo canal usado na compra, para que possamos resolver a situação junto à transportadora ou de outra forma combinada com você.
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
Dúvidas sobre um envio específico devem ser tratadas diretamente com quem atendeu seu pedido. Para outras dúvidas, use nossa página de Contato.
| Versão | Data | Alterações |
|---|---|---|
| 2.0.0 | 26/07/2026 | Reescrita completa: envio é combinado diretamente com o vendedor após o orçamento, sem cálculo automático de frete ou rastreio integrado ao site. |
| 1.0.0 | 25/07/2026 | Publicação inicial (descrevia um sistema logístico automatizado que nunca chegou a existir no site). |
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